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Aktion Kundenzufriedenheit bei 1und1

In unseren Neujahrsferien im Engadin sind wir via Satelliten-TV immer und immer wieder auf den obenstehenden Spot des deutschen Internetanbieters 1und1 gestossen.

Ehrlich gesagt fanden wir diesen eher anbiedernd und irgendwie unglaubwürdig. Aber die Firma meint es offenbar ernst damit und hat dazu auch ein Blog eingerichtet. Und das mit grosser Resonanz, wenn man die Kommentare dort liest.

Auch die deutsche Twitter- und Facebook-Gemeinde ist voll und ganz auf den Kundendienstleiter “Marcell D’Avis” abgefahren: siehe hier und hier ;-)

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