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Es w\u00e4re zu begr\u00fcssen, wenn sich der im Web 2.0 gut etablierte “I Like”-Button auch in klassischen Mail-Systemen durchsetzen w\u00fcrde. Warum?<\/p>\nEs w\u00e4re zu begr\u00fcssen, wenn sich der im Web 2.0 gut etablierte “I Like”-Button auch in klassischen Mail-Systemen durchsetzen w\u00fcrde. Warum?<\/p>\n
Ein Grossteil der B\u00fcrokommunikation l\u00e4uft ja heutzutage \u00fcber Mail ab. Wenn man f\u00fcr jemanden etwas erledigt und ihm dies mitteilt, erh\u00e4lt man oft – auch bei einfachen Sachverhalten – ein kurzes Dankesmail. Das ist nett und sehr h\u00f6flich.<\/p>\n
Doch leider kostet das Bearbeiten solcher Mails ohne eigentliche Information die Zeit und Aufmerksamkeit des Empf\u00e4ngers. Woher weiss ich denn, ob es nicht etwa eine neue Anweisung enth\u00e4lt? Wohl oder \u00fcbel muss bzw. “darf” ich es anklicken, um es zu \u00f6ffnen und zu betrachten oder – wenn man im Preview-Modus arbeitet – um es auf “gelesen” zu setzen.<\/p>\n
Ein simples “I Like”- oder “Thank You”-Feature w\u00fcrde solche F\u00e4lle vereinfachen. Es w\u00fcrde zum Beispiel als Symbol\/Flag bei der urspr\u00fcnglichen Nachricht erscheinen oder als kurzes Signal in einer Statusleiste. F\u00fcr den Empf\u00e4nger w\u00e4re schneller klar, dass es sich lediglich um eine Quittierung handelt.<\/p>\n
Dasselbe in Form eines “Okay” k\u00f6nnte man f\u00fcr Email-Botschaften verwenden, welche bloss ein simples Einverst\u00e4ndnis des Entscheiders ben\u00f6tigen.<\/p>\n